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Formatos Para Control De Llamadas

1 - 12 de 25 ofertas de empleo
Clasificado por : Pertinencia - Fecha
   
 

////Workforce Specialist Para Call Center////.

Cuajimalpa
Importante Call Center Solicita Workforce Capacity Analyst 1-Torre de Control Nivel de escolaridad: Licenciatura (terminada o cursando) en Actuaría, Ingeniería Industrial o afín Experiencia: 1 año de experiencia en áreas relacionadas en atención a clientes Funciones principales: •Monitoreo del volumen de llamadas, AHT y otros métricas criticas de staffing •Asegurar el cumplimiento de NS y métricas de eficiencia (Ocupacion, Availability, etc) •Identificar riesgo basado en tendencia del día •Generar, recomendar e implementar acciones para prevenir riesgos a corto plazo •Monitorear el desempeño y...
27-08-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

Asistente administrativo del jefe de division

León
Nombre de la Compañia: JEFATURA DE DIVISION Posición: Medio Tiempo Experiencia: 1 Salario: $ 1,200 - $ 1,200 Por Mes hotO: INDISTINTO EDAD:  35 a 60 años TURNO: MATUTINO HORARIO: 9 AM A 1  PM  (4 HORAS) (MEDIO TIEMPO) DIAS:  LUNES, MIERCOLES Y VIERNES SUELDO: $ 1,200.00 mensual   ($100 / día) ACTIVIDADES: -Recibe, revisa, clasifica, archiva y despacha comunicaciones y demás documentos de oficina -Tramita la entrada y salida de correspondencia física y electrónica. -Llena a mano formatos, libros de registros y control, fichas y otros documentos similares. -Efectúa y atiende llamadas telefónicas...
11-12-2013 - doplim.com.mx guardar
 

Asistente de proyectos

Miguel Hidalgo
Habilidades adiministrativas* elaboración de reportes, controles, comunicados y formatos* mantener controles sobre el proce4so administrativo* Coordinación con espositores y proveedores en general* Seguimiento de tares* conocimiento de paqueteria, Word, Excel, Power point* Utilización de correo electronico* Utilización de aplicaciones y sistemas* Habilidaddees para realizar llamadas de cierr* Utilización de reportes de status para dirigir campañas de promoción
29-02-2012 - vivanuncios.com.mx guardar
 

Técnico Instalador GPS Alarmas Monterrey

Monterrey
Resumen del Puesto: • Encargado de realizar las instalaciones del sistema en los vehículos de las flotas de los clientes. • Dar capacitaciones a los conductores sobre el procedimiento de carga de combustible del sistema. • Realizar mantenimiento de las flotillas. • Ser la imagen de la empresa ante el cliente en el momento de la instalación y en citas con ellos en general • Brindar apoyo en el área de Servicio a Redes cuando sea necesario. • Cumplir con la política de seguridad en todo momento. Responsabilidades: • Responsable del proceso de Control de Calidad del Hardware...
08-08-2014 - acciontrabajo.com.mx guardar
 

Coordinador de Calidad con Certificación ISO 9001.

La Forma - Fácil
Empresa líder en su ramo solicita: Coordinador de Calidad con Certificación ISO 9001 Requisitos: Escolaridad: Ingeniero Industrial, Ing. Químico, Ing. Mecánico, Ing. Comunicaciones y Electrónica Actividades: Establecer la forma de ejecutar los Elementos de Control para la Calidad, así como la Ejecución de Mejora Continua que aseguren la habilitación de los Procesos de la empresa, en situaciones convencionales, así como de situaciones de Emergencia/Contingencia. Conocimientos: • INDISPENSABLE: • Sistema de Gestión ISO ... • Auditor Interno ISO 9001:2008 • Sistemas de Gestión • Gestión por...
27-08-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

Asistente de Dirección para Sección Primaria en un Colegio al Sur de la Ciudad

Pedregal
Secretaria ejecutiva bilingue. Propósito del puesto Atender a los Padres de Familia en sus requerimientos, apoyar a Dirección en sus necesidades administrativas. Funciones • Atención a Padres de Familia: • Apoyo logístico a Dirección Juntas y eventos • Ceremonia Cívica: • Contactar las visitas escolares • Capturar calificaciones de los alumnos bimestrales y quincenales Elaborar los formatos para avances programáticos, registros de asistencia, registro de calificaciones, listas de alumnos. Solicitar los requerimientos para Talleres . Solicitar los requerimientos para...
29-07-2014 - acciontrabajo.com.mx guardar
 

Operadora Call Center *.

Colonia Del Valle
Empresa de renombre, actualmente solicita Operadora Call Center para brindar atención al cliente acerca de garantías Dell Requisitos: Escolaridad: Bachillerato Tecnológico, Lic. Trunca en Administración, Informática Actividades: Establecer la forma de ejecutar los Elementos de Control para la Calidad, así como la Ejecución de Mejora Continua que aseguren la habilitación de los Procesos de la empresa, en situaciones convencionales, así como de situaciones de Emergencia/Contingencia. Conocimientos: • INDISPENSABLE: Atención telefónica Call center, garantías Dell Elaboración de reportes, minutas...
21-08-2014 - computrabajo.com.mx guardar
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--------Asistente --------.

Barranca
Importante Consultoría busca Asistente Ofrecemos: Sueldo de $5500 a $6,000 mensual. Acorde a experiencia. Horario: De lunes a viernes de 8:30 a 5:30 pm. Sábado medio día. Desarrollo Prestaciones de ley. Ambiente de trabajo dinámico Zona de trabajo: cerca metro Barranca del Muerto Funciones: Recepcion de llamadas, atención a clientes, control de registros labores administrativas, manejo de agenda. Requisitos: Edad: de 24 a 35 años Escolaridad: Licenciatura trunca (Preferente) o carrera técnica. Experiencia: Un año como asistente de dirección o recepción. Buena presentación Disponibilidad para...
19-08-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

Recepcionista Coyoacán.

Coyoacán
IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA *Recepcionista* REQUISITOS Escolaridad: Bachillerato concluido Estado civil: Indistinto Horario: Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs. EXPERIENCIA 1 año como recepcionista COMPETENCIAS Proactiva, actitud de servicio, análisis, creatividad, trabajo bajo presión, excelente ortografía y redacción. CONOCIMIENTOS Atención a visitantes, manejo de Windows, manejo de conmutador, manejo de información confidencial. ACTIVIDADES DEL PUESTO Recepción y atención de llamadas telefónicas, así como apoyo y control de visitantes a la empresa, apoyo administrativo a diversas áreas de la...
18-08-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

Ingeniero en Redes.

Cisco
Empresa dedicada a las tecnologías de la información necesita ingenieros técnicos o con licenciatura para desarrollarse en el área gubernamental. Escolaridad: Técnico en Sistemas, Ingeniero en Informática, Sistemas, Computación o Comunicaciones y Electrónica Edad: de 25-35 años Excelente presentación Disponibilidad de tiempo REQUISITOS INDISPENSABLES: Conocimientos en Cisco 4 Módulos (Certificación NO indispensable) Extreme 3Com FUNCIONES: Administración de Redes WLAN y WAN un año de experiencia Seguridad Informática un año de experiencia Administración y detección de fallas en Redes LAN un...
23-05-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

Líder de Operación.

El Puesto
Empresa dedicada a las tecnologías de la información necesita ingenieros o licenciados y certificación ITIL V3 para desarrollarse en el área gubernamental. REQUISITOS INDISPENSABLES: Certificado en ITIL Foundations V3.0, conocimientos básicos en funcionalidades de herramientas Microsoft (Exchange, Directorio Activo) y Antivirus, Conocimiento de Funcionalidades de equipo de cómputo, seguimiento de reportes y niveles de servicio. Análisis y Validación de Información. De preferencia con un año de experiencia en el puesto comprobable. Escolaridad: Ingeniero en Informática, Sistemas o Computación...
23-05-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

Jefe de Calidad y Servicio al Cliente.

Monterrey
Puesto: Jefe de Calidad y Servicio al Cliente Perfil requerido: Escolaridad. Licenciatura área de Administración, Comercio, Economía, afines. Experiencia general laboral de 4 años en el sector público y/o privado. Experiencia específica de 2 años en el área de supervisión de call center. Habilidades y Competencias: Orientación/Vocación de servicio. Capaz de atender tareas múltiples. Comunicarse de manera clara y efectiva de forma oral y escrita. Dinámica. Versátil y con sentido de urgencia. Liderazgo. Capacidad de trabajar bajo presión. Tacto y prudencia para manejar situaciones diversas....
04-07-2014 - computrabajo.com.mx guardar
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