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Formatos Para Control De Llamadas

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*** URGE Workforce Specialist Torre de Control***.

Cuajimalpa
Importante Call Center Solicita Workforce Capacity Analyst 1-Torre de Control REQUISITOS: •Licenciatura (terminada o cursando) en Actuaría, Ingeniería Industrial o afín •Ingles AVANZADO •Manejo de paquetería (Excel/Word) EXPERIENCIA: 1 año de experiencia en áreas relacionadas en atención a clientes FUNCIONES PRINCIPALES: •Monitoreo del volumen de llamadas, AHT y otros métricas criticas de staffing •Asegurar el cumplimiento de NS y métricas de eficiencia (Ocupacion, Availability, etc) •Identificar riesgo basado en tendencia del día •Generar, recomendar e implementar acciones para prevenir...
06-10-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

Asistente administrativo del jefe de division

León
Nombre de la Compañia: JEFATURA DE DIVISION Posición: Medio Tiempo Experiencia: 1 Salario: $ 1,200 - $ 1,200 Por Mes hotO: INDISTINTO EDAD:  35 a 60 años TURNO: MATUTINO HORARIO: 9 AM A 1  PM  (4 HORAS) (MEDIO TIEMPO) DIAS:  LUNES, MIERCOLES Y VIERNES SUELDO: $ 1,200.00 mensual   ($100 / día) ACTIVIDADES: -Recibe, revisa, clasifica, archiva y despacha comunicaciones y demás documentos de oficina -Tramita la entrada y salida de correspondencia física y electrónica. -Llena a mano formatos, libros de registros y control, fichas y otros documentos similares. -Efectúa y atiende llamadas telefónicas...
11-12-2013 - doplim.com.mx guardar
 

Asistente de proyectos

Miguel Hidalgo
Habilidades adiministrativas* elaboración de reportes, controles, comunicados y formatos* mantener controles sobre el proce4so administrativo* Coordinación con espositores y proveedores en general* Seguimiento de tares* conocimiento de paqueteria, Word, Excel, Power point* Utilización de correo electronico* Utilización de aplicaciones y sistemas* Habilidaddees para realizar llamadas de cierr* Utilización de reportes de status para dirigir campañas de promoción
29-02-2012 - vivanuncios.com.mx guardar
 

ADMINISTRADOR DE SERVICIOS AUTOMOTRIZ

Nuevo León
FUNCIONES GENERALES Es el encargado de llevar la administración del departamento, así como el control de entradas de vehículos a reparación y seguimiento documental de órdenes de servicio. Atender las llamadas que los Clientes hacen para dar información de la reparación de la unidad. Reunir todos los documentos, orden de trabajo, requisiciones, gastos, formato de rescate, pedido del sistema, factura rosa y copia de la factura original y capturar en archivo por número de orden. Actualizar reportes del status de unidades en taller Capturar todas las órdenes de servicio. Actualizar...
03-10-2014 - acciontrabajo.com.mx guardar
Búsquedas similares : orden de servicio automotriz
 

***Workforce Specialist Para Call Center $12,540***.

Cuajimalpa
IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA WORKFORCE CAPACITY ANALYST 1-TORRE DE CONTROL REQUISITOS: •Nivel de escolaridad: •Licenciatura (terminada o cursando) en Actuaría, Ingeniería Industrial o afín •Ingles AVANZADO •Inglés 80% •Manejo de paquetería (Excel/Word) EXPERIENCIA: 1 año de experiencia en áreas relacionadas en atención a clientes FUNCIONES PRINCIPALES: •Monitoreo del volumen de llamadas, AHT y otras métricas críticas de staffing •Asegurar el cumplimiento de NS y métricas de eficiencia (Ocupacion, Availability, etc) •Identificar riesgo basado en tendencia del día •Generar, recomendar e...
06-10-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

////Ejecutivo Telefonico URGENTE Area PREMIUM////.

Cuajimalpa
IMPORTANTE EMPRESA FINANCIERA SOLICITA: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES VIP/BILINGÜE Requisitos: Escolaridad: Estudiantes, pasantes o truncos de licenciatura Y/O Preparatoria COncluida EXCELENTE PRESENTACION Con experiencia reciente en Call Center o Atencion a Clientes (Agencias de Viajes, Hotelería o afines, call center). Habilidades en: Manejo de paquetería: Excel, Access. Indispensable ingles 50% hablado. Funciones principales: Atención a clientes preferenciales en consultas de saldo, transferencias y retención. Llamadas por día entre 60 y 80. Elaboración de reportes diarios. Control de...
07-10-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

Asistente de Investigaciones Laborales .

Bajo
IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA *Asistente de Investigaciones Laborales * REQUISITOS Escolaridad: Preferentemente Licenciatura en trabajo Social o Sociología Estado civil: Preferentemente soltero Horario: Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00 hrs. (con disponibilidad) Horario: Lunes a Viernes 08:30 am a 06:00 pm EXPERIENCIA - Mínima de 6 meses en outsourcing con puesto similar. - Control absoluto del estrés, trabajo bajo presión y tolerancia a la frustración. COMPETENCIAS Actitud de servicio, capacidad de análisis, proactivo, buenas relaciones interpersonales, trabajo bajo presión, trabajo en equipo,...
30-09-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

//// Urgente Ejecutivo VIP + Bono Urgente ////.

Cuajimalpa
IMPORTANTE EMPRESA FINANCIERA SOLICITA: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES VIP/BILINGÜE Requisitos: Escolaridad: Estudiantes, pasantes o truncos de licenciatura. EXCELENTE PRESENTACION Con experiencia reciente en Call Center o Atencion a Clientes (Agencias de Viajes, Hotelería o afines). Habilidades en: Manejo de paquetería: Excel, Access. Indispensable ingles 70% hablado. Funciones principales: Atención a clientes preferenciales en consultas de saldo, transferencias y retención. Llamadas por día entre 60 y 80. Elaboración de reportes diarios. Control de llamadas. Actitud: Servicial Empático...
29-09-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

////Workforce Specialist Para Call Center////.

Cuajimalpa
Importante Call Center Solicita Workforce Capacity Analyst 1-Torre de Control Nivel de escolaridad: Licenciatura (terminada o cursando) en Actuaría, Ingeniería Industrial o afín Experiencia: 1 año de experiencia en áreas relacionadas en atención a clientes Funciones principales: •Monitoreo del volumen de llamadas, AHT y otros métricas criticas de staffing •Asegurar el cumplimiento de NS y métricas de eficiencia (Ocupacion, Availability, etc) •Identificar riesgo basado en tendencia del día •Generar, recomendar e implementar acciones para prevenir riesgos a corto plazo •Monitorear el desempeño y...
27-08-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

Asistencia de Dirección Bilingüe.

Santa Fe
“Randstad es una consultoría de Recursos Humanos con 50 años de trayectoria a nivel internacional y 5 años en México busca talento como tú para empresa LIDER EN TECNOLOGIAS SOLICITA” ASISTENTE DE DIRECCIÓN BILINGÜE Experiencia mínima de 1 año: Manejo de agenda Reservaciones Comprobación de gastos Atención de llamadas Control de viáticos y gastos Mensajería Atención a clientes internos y proveedores INTERESADOS ENVIAR CV. EN FORMATO DE WORD A LA DIRECCION ABAJO MENCIONADA CON EL TITULO ASISTENTEDF
27-06-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

//// Analista Torre de Control-Work Force Urgente////.

Cuajimalpa
Importante Call Center Solicita Workforce Capacity Analyst 1-Torre de Control Nivel de escolaridad: Licenciatura (terminada o cursando) en Actuaría, Ingeniería Industrial o afín Experiencia: 1 año de experiencia en áreas relacionadas en atención a clientes Funciones principales: •Monitoreo del volumen de llamadas, AHT y otros métricas criticas de staffing •Asegurar el cumplimiento de NS y métricas de eficiencia (Ocupacion, Availability, etc) •Identificar riesgo basado en tendencia del día •Generar, recomendar e implementar acciones para prevenir riesgos a corto plazo •Monitorear el desempeño y...
06-10-2014 - computrabajo.com.mx guardar
 

Administrador de Servicio.

General Escobedo
CONOCIMIENTOS GENERALES * Conocimientos de computación. * Conocimientos básicos de contabilidad. * Conocimientos básicos de Tipos de reparaciones y movimientos Administrativos en Taller. FUNCIONES GENERALES Es el encargado de llevar la administración del departamento, así como el control de entradas de vehículos a reparación y seguimiento documental de órdenes de servicio. FUNCIONES ESPECÍFICAS * Atender las llamadas que los Clientes hacen para dar información de la reparación de la unidad. * Cuando se haga un pedido cargo a Cliente se carga en el sistema, se imprime y entrega en almacén,...
09-10-2014 - computrabajo.com.mx guardar
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